柔弱娇小的95后女孩张可可，是信用公司总裁办的一名普通员工，也是父母眼中的乖乖女。因此，当她将报名参加开投信用防疫突击队的决定告诉家人时，父母大吃一惊，纷纷劝说她留在家中。但张可可说：“爸、妈，女儿已经长大了！疫情当前，我也要为武汉出一份力，和公司的同事们一起构筑一道抗击疫情的坚实防线。你们放心，我会照顾好自己的！”

    

    2月9日上午，张可可与第六突击队的队员们来到唐家墩街道马场社区值守。该社区与华南海鲜市场仅一街之隔，是疫情“重灾区”。疫情发生以来，工作环境非常危险。张可可的第一项战“疫”任务，是电话了解小区居民的健康状态、家里的突出问题和生活需求。张可可深知，这件看似平常的小事，却关系着政府的战“疫”决策。因为只有“情况明、数字准”，才能“精准施策”。一连几天，她认真地“煲”起了“电话粥”。被疫病、封锁双重折磨的社区居民，经常向电话中的张可可大倒苦水，甚至大发脾气，但张可可总是“照单全收”、耐心解释，并及时记录下各种信息；有必要时，她还会善意地安慰大家不要恐慌，提醒他们勤洗手、多通风，做好防护。

    2月13日下午一上班，张可可听说邮政宿舍值守点人手紧缺，需从电话询问岗位调人顶上去。张可可二话不说，率先举手。刚到岗位，张可可就发现两名中年人搀扶着一位年迈的老人步履蹒跚地向值守点走来。经了解，他们是送老人家去医院治疗心脏病，张可可一边将自己办公用的凳子让给老人坐，一边快速为三人测量体温、办理出入登记手续。考虑到老人家去医院存在交叉感染的风险，张可可第一时间向社区汇报了相关情况，并建议社区跟踪了解。一个多小时后，当老人的家人再次出现在张可可面前时，却传来老人已因新冠肺炎离世的噩耗。小姑娘不禁感到一阵惊恐。但仅仅几秒钟，她又回到战“疫”现场——既然老人确诊了，那两位中年人及他们的家人都是密切接触者，必须按规定隔离。“我要坚守职责，不让任何一个‘四类人员’从我的防线‘漏网’”。随即，她一面请队友马上与社区联系，汇报情况；一面向老人的家属讲解防疫政策，动之以情，晓之以理，请他们配合做好后续工作，得到老人家属的理解，妥善处理了一起“突发事件”。

    张可可以她的工作表现证明了自己虽然年龄和身材“娇弱”，但临危不惧、担当作为绝不“娇弱”，成为公司突击队员中青年员工的先进代表。